회원가입·역할 선택·마이페이지 사용·탈퇴 등 플랫폼 일반 사용에 관한 질문을 모았습니다.
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네, 회원가입과 기본 이용은 무료입니다. 유료 데이터 구매·해석 의뢰·시험·시제품 결제는 별도. 자세히 → 회원가입 안내
개인정보보호법과 운영 정책상 만 18세 이상만 가입 가능합니다.
기능 차이는 없습니다. 가입 속도가 빠르고 비밀번호 관리가 불필요합니다.
사업자 등록·세금계산서 발행 시 인증에 유리합니다.
로그인 페이지의 비밀번호 찾기에서 이메일 재설정 가능합니다.
같은 이메일·전화번호로 다중 계정 생성은 금지입니다. 1명당 1계정 원칙.
네, 클라이언트·데이터 공급자·해석 엔지니어를 동시에 선택 가능합니다. 1인 다역할 OK.
네, 마이페이지 → 계정 설정에서 언제든 추가하거나 비활성화 가능합니다.
"무엇부터 시작할까요?" 모달이 뜨고 원하는 역할을 선택하면 해당 시작 페이지로 이동합니다.
네, 한 계정이면 모든 활동이 가능합니다. 역할 선택은 추천 시작 경로일 뿐입니다.
만 18세 이상이면 가능합니다. 프로필에 학생 신분을 명시하면 일부 의뢰자가 학생 우대 매칭을 선택할 수 있습니다.
구매 내역·등록 소재·진행 중인 의뢰·시험·시제품·정산·알림·계정 설정 등 모든 활동을 한 곳에서 관리. 자세히 → 마이페이지 사용법
GNB 상단의 종 아이콘 또는 마이페이지 알림 탭에서. 이메일 알림도 동시 발송됩니다.
네, 의뢰·시험·시제품 모두 각 탭에서 단계별 진행 상황을 실시간 확인할 수 있습니다.
마이페이지 → 공급자 탭에서 다운로드 수·매출·로열티 누적을 확인합니다.
결제 시스템 정식 오픈 후에 마이페이지 정산 탭에서 확인 가능합니다. 베타 기간에는 운영팀이 별도 안내.
마이페이지 → 계정 설정 → 회원 탈퇴. 진행 중인 거래·정산이 있으면 완료 후 가능합니다. 자세히 → 계정 탈퇴
불가능합니다. 30일 이내라도 복원은 지원하지 않으니 신중히 결정하세요.
contact@guzolab.com으로 문의하면 정지 사유와 이의 제기 절차를 안내받습니다.
마켓에서 비공개 처리되지만 기존 구매자는 계속 다운로드 가능합니다.
• 회원가입 절차 상세 → /help/account/signup
• 마이페이지 전체 가이드 → /help/account/mypage
• 결제·정산 관련 FAQ → /help/faq/payment
• 운영팀 직접 문의 → contact@guzolab.com