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에스크로 결제·정산

읽는 시간 4분Projects2026-05-19 업데이트
에스크로 보호 · 자동 정산

의뢰자와 엔지니어를 모두 보호하는 결제 구조

의뢰 금액은 플랫폼이 안전하게 보관하다가 완료 확인 후에만 엔지니어에게 지급됩니다. 결제 시스템 정식 오픈은 토스페이먼츠 연동 완료 후 시작됩니다.

개요에스크로가 왜 필요한가

의뢰자: 결과를 받기 전에 돈을 잃을 위험 제거

엔지니어: 작업 완료 후 대금 미지급 위험 제거

플랫폼: 중간에서 자금을 안전 보관

현재 상태

결제 시스템은 토스페이먼츠 사업자등록 완료 후 정식 오픈 예정입니다. 베타 운영 기간에는 별도 직접 결제로 진행하며, 결제 정책·흐름은 아래와 같이 설계되어 있고 시스템 오픈 시 그대로 적용됩니다.

흐름에스크로 4단계 흐름

Step 1매칭 완료 후 의뢰자가 에스크로 결제
자금이 플랫폼에 안전하게 보관됩니다.
Step 2엔지니어 작업 진행
결제 완료 확인 후 작업 시작.
Step 3결과 보고서 제출 → 의뢰자 검토
72시간 검토 기간.
Step 4완료 확인 → 엔지니어 정산
플랫폼 수수료 차감 후 엔지니어에게 입금.

자동 완료 정책

• 의뢰자가 72시간 내 검토 응답이 없으면 자동으로 완료 처리

• 자동 완료 시에도 동일하게 엔지니어에게 정산

• 의뢰자는 자동 완료 전에 수정 요청을 보낼 수 있음

정산수수료·정산 정책

항목정책
플랫폼 수수료의뢰 금액에서 차감 후 엔지니어에게 지급
정산 시점의뢰자 완료 확인 또는 72시간 자동 완료 후 즉시
정산 방법등록 계좌로 영업일 기준 3~5일 내 입금
정산 단위원화 KRW (USDC 지갑 지원 예정)
세금계산서사업자 등록 시 발행

결제 가능한 결제 수단 (향후 지원)

• 신용카드 (토스페이먼츠)

• 계좌이체

• 가상계좌

모두 토스페이먼츠 연동 후 지원 예정.

환불 정책

엔지니어 작업 시작 전: 100% 환불 가능

작업 시작 후: 분쟁 처리 절차에 따라 환급 비율 결정

보고서 제출 후: 수정 요청 또는 완료/거부 절차로 진행

분쟁 발생 시: 플랫폼 운영팀이 중재

FAQ자주 묻는 질문

Q. 결제 시스템은 언제 오픈되나요?

토스페이먼츠 연동을 위한 사업자등록 완료 후 정식 오픈됩니다. 정확한 일정은 공지사항에서 안내드립니다.

Q. 베타 기간 동안의 결제는 어떻게 진행되나요?

베타 기간에는 운영팀이 양측을 중간에서 안내해 별도 직접 결제·정산을 진행합니다. 상세 절차는 매칭 성사 시 운영팀이 안내드립니다.

Q. 정확한 플랫폼 수수료는 얼마인가요?

정확한 비율은 비공개 정책입니다. 결제 시스템 오픈 시 마이페이지의 정산 내역에서 차감 후 입금 금액을 명확히 확인할 수 있습니다.

Q. 정산 금액에서 부가세는 어떻게 처리되나요?

사업자 등록된 엔지니어는 세금계산서 발행 시 부가세를 명확히 구분 처리합니다. 개인 엔지니어의 종합소득세는 본인 신고 책임.

Q. 엔지니어가 정산 계좌를 변경하려면?

마이페이지 → 계정 설정에서 변경 가능합니다. 변경 후 다음 정산부터 새 계좌로 입금됩니다.

Q. 해외 엔지니어 정산은 어떻게 처리하나요?

USDC 지갑을 통한 정산을 준비 중입니다. 현재는 한국 계좌 보유 엔지니어 우선 지원.

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